Die digitale Transformation im Versicherungssektor erhöht die Chance, Kunden zu gewinnen, die Leistung zu verbessern, die Kundenbindung und -erfahrung zu verbessern und langfristig erfolgreich zu sein.
In einem datenhungrigen Umfeld müssen die Versicherer einen Schritt voraus sein und erkennen, dass neue Technologien wie IoT, fortschrittliche Analysen, KI und Big Data entscheidend sein werden, um neue Angebote voranzutreiben.
- Predictive Analytics - effizientes Tracking, Trends und personalisierte Produkte
- Prozessautomatisierung für den Kerngeschäftsbereich
- Synchrone Prozesse steigern Umsatz, Produktivität und Gewinn
- Kunden-„Selbstbedienung“ für Produkte und Dienstleistungen
- Integriertes Design und Systeme verbessern das Kundenerlebnis
- Geringere Kosten und Zeitbedarf im Geschäftsbetrieb
- Verbesserte Schadensverfahren und erhöhte versicherungstechnische Effizienz
Da innovative, disruptive, technologieorientierte Versicherer in den Versicherungssektor eintreten und eine Wettbewerbsbedrohung für etablierte Anbieter darstellen, bieten sie auch wertvolle Möglichkeiten, zusammenzuarbeiten und sich auf einer gemeinsamen Grundlage zu treffen: Daten und Kunden.
Anwendungen für vertrauenswürdige digitale End-to-End-Prozesse
Digitale Signaturen
Digitale Identitäten sind entscheidend für die Sicherheit einer ständigen rein digitalen Geschäftsbeziehung, die auf einer ständigen Übertragung von Daten basiert, besonders dann, wenn es bei der Verwaltung Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes gibt. Digitale Signaturen nutzen PKI-Zertifikate, um ein Höchstmaß an Sicherheit und universeller Akzeptanz in Übereinstimmung mit Vorschriften wie eIDAS zu bieten.
Multi-Faktor-Authentifizierung
Die Multi-Faktor-Authentifizierung schränkt den Zugriff auf die Service-Infrastruktur sicher ein und identifiziert den Benutzer zuverlässig. Hardware-Sicherheitsmodule (HSMs) generieren, verwalten und speichern die sicheren kryptographischen Schlüssel, die für die Authentifizierung eines Benutzers oder Geräts in einem breiteren Netzwerk erforderlich sind.
Code-Signierung
Die HSM-basierte Codesignierung ist die sicherste Methode, um Code physisch und digital zu sichern. Wenn der Code nach dem Signieren manipuliert wird, ist die Signatur ungültig und nicht mehr vertrauenswürdig. Die Signierschlüssel sind geschützt und können nur von autorisierten Benutzern oder Systemen abgerufen werden.
Tokenisierung von Zahlungsdaten
Mit der weit verbreiteten Annahme von Tokenisierung für mehrere Zwecke ist es nicht mehr „gut genug“, klare Daten zu verschlüsseln und einen Ersatz anzubieten. Utimaco bietet Token, die aus FIPS 140-2 Level 3 zertifizierten RNGs mit per AES-256 verschlüsselten Schlüsseln hergestellt werden.
5G-Sicherheit
Da 5G-Netzwerke auf softwarebasierten Modellen basieren, ist es besonders wichtig, von der Infrastrukturschicht bis zur Anwendungsschicht für Sicherheit zu sorgen. HSM-geschützte 5G schafft sichere Kanäle zwischen Geräten und der Bank.
Blockchain
Die Integration von HSMs in eine Blockchain-Lösung sichert Datenschutz und Sicherheit. Diese können durch die Verteilung firmeneigener Software an ein nicht vertrauenswürdiges Netzwerk von Blockchain-Betreibern verloren gehen. Durch die Speicherung privater Schlüssel und Daten im HSM kann die Datenintegrität und Benutzerauthentifizierung drastisch verbessert werden. Firmeneigener Code kann sogar vollständig in einem HSM gespeichert und ausgeführt werden, um geistiges Eigentum zu schützen.
Post Quantum Krypto-Agilität (Future Proofs und PQC)
Zu diesem Zeitpunkt kann kein Quantencomputer Quantenalgorithmen ausführen, aber sobald sie dazu in der Lage sind, werden diese Computer die Sicherheitsinfrastruktur der digitalen Wirtschaft schwer beeinträchtigen. Die Post-Quantum-Kryptoagilität ist notwendig, damit sich die Infrastruktur der Finanzdienstleister weiterentwickeln kann, denn wir stehen vor einer neuen Generation von Angriffen, und damit einer Entwicklung neuer kryptographischer Standards und Algorithmen.
