Dado que gran parte de nuestras vidas transcurre en Internet, la cuestión de la confianza se ha convertido en uno de los problemas más acuciantes de nuestro tiempo.
Aunque somos una sociedad cada vez más global, existen profundas divisiones nacionales sobre cómo responder a estos cambios fundamentales en la forma en que vivimos. En nuestro primer libro blanco Circles of Trust, publicado en 2022, encuestamos a una muestra de consumidores de Alemania, Reino Unido y España y descubrimos que todos los encuestados compartían una contradicción central: la gente está entusiasmada con la tecnología digital, pero desconfía de su seguridad. Este año (2023) hemos ampliado el alcance de nuestra encuesta para incluir a Estados Unidos, México y Singapur, lo que nos permite ver cómo las personas de sociedades muy diferentes se están adaptando a las vidas conectadas.
Lo que hemos descubierto al ampliar el alcance de la encuesta es que la riqueza de los ciudadanos de un país, medida por el Producto Interior Bruto (PIB) per cápita, es un poderoso predictor de la actitud de ese país hacia la tecnología digital.
Más información en el siguiente estudio
Círculos de confianza 2023
Hallazgos
...y muchas otras cosas que puede leer en nuestros comunicados de prensa de Alemania, Reino Unido y Singapur
Si para usted la confianza en los pagos digitales es de suma importancia, lea nuestro libro blanco sobre cómo protegerlos adecuadamente.
Metodología
La investigación para esta encuesta fue realizada por YouGov entre el 3 y el 7 de abril de 2023. El número exacto de participantes en cada país fue el siguiente: Alemania: 1.056 / Reino Unido: 1.058 / EE.UU: 1.054 / Singapur: 1.075 / México: 1.063 / España: 1.056. Los resultados se ponderaron y son representativos de la población mayor de 18 años de cada país.
Infografía
Si quieres saber más sobre la confianza del Reino Unido en el IoT y los dispositivos domésticos inteligentes, echa un vistazo a esta infografía .
Cuáles son los métodos de pago más prevalentes y seguros para el Reino Unido puedes averiguarlo en la siguiente infografía .
El nivel de confianza de Alemania respecto a IoT y los dispositivos domésticos inteligentes puede deducirse de esta infografía.
Cómo perciben los alemanes los distintos servicios financieros en cuanto a su seguridad, y cuáles son los más famosos en el país, puedes averiguarlo aquí.
Círculos de confianza 2022
"Circles of Trust: How the UK Public Perceives Digital Risk" presenta los resultados de una encuesta realizada en el Reino Unido.
Muestra diferencias significativas entre regiones y generaciones a la hora de confiar en los sectores público y privado en lo que respecta a la seguridad digital. El Libro Blanco desvela cómo perciben los internautas del Reino Unido la seguridad en el ecosistema digital y en sectores como la automoción, la sanidad y los sectores público y gubernamental, y lo compara con los niveles de confianza en Alemania y España.
Hallazgos
- El informe constata una paradoja central en el seno de una sociedad cada vez más en línea: la mayoría de la gente está muy entusiasmada con los servicios digitales, pero también profundamente preocupada por su seguridad al utilizarlos.
- Una de las principales conclusiones es que el 70% de los encuestados, que representan a usuarios de Internet de todo el Reino Unido, se preocupan mucho o poco por su seguridad cuando utilizan servicios digitales. Sólo el 10% no se preocupa en absoluto.
- el 63% de los encuestados afirma que, si pudiera elegir, utilizaría los servicios digitales para acceder a la asistencia sanitaria, y el 46% considera que la información que envía a su proveedor de asistencia sanitaria es segura, un nivel de confianza muy superior al que la mayoría de la gente tiene en la seguridad digital en general.
...Y mucho más.
Aquí puede encontrar una infografía con las principales conclusiones del estudio en Alemania
Aquí puede encontrar una infografía con las principales conclusiones del estudio en España
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