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Soutien
Utimaco propose une gamme complète de services d'assistance à la clientèle. Accédez aux dernières mises à jour du firmware et du logiciel, explorez la documentation détaillée ou ouvrez rapidement un ticket d'assistance ou de RMA.
Ce que nous offrons
Les services de support sont conçus pour les organisations opérant dans des environnements de haute sécurité et de haute disponibilité - des télécommunications et des services financiers aux agences gouvernementales et aux OEM embarqués.
Nos équipes, nos outils et nos processus garantissent que vos produits et services Utimaco restent sécurisés, conformes et opérationnels à tout moment.
Soutien d'experts pour les environnements de haute sécurité
Documentation technique, logiciels et base de connaissances
Remplacement sécurisé et prioritaire du matériel (RMA)
Panneau d'accès rapide
Demandes de soutien
Recevez une assistance rapide et professionnelle de notre équipe en soumettant un ticket d'assistance.
Demandes de RMA
En cas de dysfonctionnement de votre produit Utimaco, vous pouvez initier un ticket RMA ici pour une résolution rapide.
Télécharger le logiciel et la documentation
Veuillez remplir le formulaire suivant pour obtenir l'accès au portail de téléchargement d'Utimaco (e.g. Simulator).
Centres d'information
Guides d'intégration
Utimaco propose une grande variété de guides d'intégration. Découvrez comment vous pouvez...
Cas d'utilisation
Obtenez une vue d'ensemble des cas d'utilisation que nous couvrons avec nos produits. Vous pourrez également...
Avis de sécurité
Découvrez si votre produit Utimaco est affecté par un CVE ou si vous devez mettre à jour ou...
Académie Utimaco
Grâce à l'Académie Utimaco, un certain nombre de formations certifiées sont disponibles pour acquérir les compétences nécessaires au déploiement, à l'intégration, à la gestion, à l'administration et au support de nos produits sur le terrain. Utimaco propose des formations aux partenaires et aux clients pour les aider à acquérir les compétences nécessaires à la vente et au support de la gamme complète de produits Utimaco.
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