Business Communication
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올바른 비즈니스 커뮤니케이션을 통해 인시던트가 위기로 발전하는 것을 방지하세요
올바른 비즈니스 커뮤니케이션을 통해 인시던트가 위기로 발전하는 것을 방지하세요
오늘날과 같이 역동적이고 디지털화된 비즈니스 환경에서는 효과적인 커뮤니케이션을 통해 사고를 관리 가능한 상황으로 전환할 수 있는 능력이 매우 중요합니다.
조직이 직면한 많은 과제 중 사이버 보안 사고는 주요 관심사입니다. 사이버 보안 사고는 즉각적인 비상 시나리오뿐만 아니라 직원, 고객, 비즈니스 파트너 등 다양한 이해관계자와 중요한 비즈니스 정보를 공유해야 할 필요성을 수반합니다.
이러한 상황은 다음과 같습니다
- 사이버 보안 사고
- 데이터 유출
- 공급망 중단
- 관리 인력 변경
- 제품 장애
- 브랜드 관리
- 산업 재해
중대 사건 관리 시스템을 구축한 조직은 사고 발생 시 실행할 워크플로우를 정의할 수 있습니다. 이러한 사전 예방적 접근 방식은 비즈니스 연속성을 위협할 수 있는 다양한 사고에 대한 대비를 보장합니다. 또한 대응책을 신속하게 구현하거나 원활한 정보 전파 체인을 구축할 수 있는 기능을 제공합니다.
Utimaco의 중요 이벤트 관리 시스템인 CEM은 비즈니스 환경의 중요 인시던트에 대해 사전 정의된 이벤트 템플릿, 라이브러리 및 영역 목록과 함께 제공되므로 빠르고 쉽게 설정할 수 있습니다. 또한 회사에 맞게 프로세스를 사용자 지정하고 다양한 경보 수준과 인시던트에 대한 커뮤니케이션 조치 및 책임자를 정의할 수 있습니다.
