Se préparer à l'inattendu - Maintenir une stratégie de plan d'action pour chaque événement critique
Les crises et les accidents ont tendance à survenir sans avertissement préalable. Il est donc impératif de disposer d'un plan d'atténuation des catastrophes bien préparé pour tout scénario critique.
L'utilisation d'une analyse des risques basée sur la localisation permet d'identifier les scénarios potentiels qui pourraient avoir un impact sur votre organisation. Lors de l'établissement de cette liste, il convient de prendre en compte les facteurs suivants :
- Accidents, crises ou événements critiques génériques
- Événements spécifiques à une région en fonction des conditions géographiques ou des situations géopolitiques
- Menaces spécifiques au secteur d'activité, basées sur les vulnérabilités de votre entreprise ou sur des conditions opérationnelles spécifiques
Après avoir finalisé la liste des événements critiques auxquels vous devez vous préparer, vous pouvez commencer à formuler un plan d'action pour chaque événement important. Au cours de ce processus, tenez compte des facteurs suivants :
Y a-t-il des réglementations à respecter ?
- Identifiez les personnes que vous devez protéger
- Identifiez les personnes ayant des responsabilités spécifiques, y compris les responsables et le personnel formé
- Mettez en évidence les actifs qui nécessitent une protection spécifique, tels que le matériel, les serveurs ou les bâtiments
- S'intéresser aux actifs incorporels et aux processus vulnérables, tels que la réputation de la marque ou les processus de la chaîne d'approvisionnement
Les stratégies de protection de ces facteurs doivent être clairement définies dans votre plan de communication et vos chaînes de notification d'alarme. Idéalement, les mesures nécessaires devraient être programmées pour une exécution automatique - étape par étape ou en parallèle. Ainsi, en cas d'événement critique, de crise ou de tout autre incident, ces actions sont rapidement activées et mises en œuvre.
Dans ce processus, il est important non seulement d'avertir les gens, mais aussi de les informer avec des instructions précises et succinctes sur les prochaines étapes à suivre. Avec un système de gestion des événements critiques en place, les organisations peuvent établir des événements distincts et les associer aux plans d'action et aux chaînes d'alarme appropriés. Ainsi, lorsqu'un incident se produit, des actions immédiates et ciblées peuvent être prises, garantissant la mise en œuvre rapide des mesures appropriées et évitant les retards inutiles.
La suite u.warn Early Warning et Critical Event Management d'Utimaco offre une gamme variée de modèles qui intègrent des listes prédéfinies d'événements critiques et de plans d'action dans ses solutions. Ces solutions comprennent des chaînes d'alarme pour chaque scénario qui peuvent être personnalisées en fonction de vos besoins spécifiques.
