올바른 비즈니스 커뮤니케이션으로 인시던트가 위기로 이어지는 것을 방지하세요
오늘날의 역동적이고 디지털화된 비즈니스 환경에서는 효과적인 커뮤니케이션을 통해 인시던트를 관리 가능한 상황으로 전환하는 능력이 매우 중요합니다.
조직이 직면하는 많은 과제 중 사이버 보안 사고는 주요 관심사입니다. 사이버 보안 사고에는 즉각적인 비상 시나리오뿐만 아니라 직원, 고객, 비즈니스 파트너 등 다양한 이해관계자와 중요한 비즈니스 정보를 공유해야 할 필요성도 포함됩니다.
다음과 같은 상황이 발생할 수 있습니다
- 사이버 보안 사고
- 데이터 유출
- 공급망 중단
- 관리 인력 변경
- 제품 장애
- 브랜드 관리
- 산업 사고
중대 사건 관리 시스템을 구축한 조직은 사건 발생 시 실행할 워크플로우를 정의할 수 있습니다. 이러한 사전 예방적 접근 방식을 통해 비즈니스 연속성을 위협할 수 있는 다양한 사고에 대비할 수 있습니다. 또한 대응책을 신속하게 구현하거나 원활한 정보 배포 체인을 구축할 수 있는 기능을 제공합니다.
Utimaco의 중요 이벤트 관리 시스템인 CEM은 비즈니스 환경의 중요 인시던트에 대해 사전 정의된 이벤트 템플릿, 라이브러리 및 영역 목록과 함께 제공되므로 빠르고 쉽게 설정할 수 있습니다. 또한 회사에 맞게 프로세스를 사용자 지정하고 다양한 경보 수준과 인시던트에 대한 커뮤니케이션 조치 및 책임자를 정의할 수 있습니다.