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Asistencia
Utimaco ofrece una amplia gama de servicios de atención al cliente. Accede a las últimas actualizaciones de firmware y software, explora la documentación en profundidad o abre rápidamente un ticket de soporte o RMA.
Qué ofrecemos
Los servicios de soporte están diseñados para organizaciones que operan en entornos de alta seguridad y alta disponibilidad, desde telecomunicaciones y servicios financieros hasta agencias gubernamentales y fabricantes de equipos originales integrados.
Nuestros equipos, herramientas y procesos garantizan que sus productos y servicios Utimaco permanezcan seguros, conformes y operativos en todo momento.
Apoyo experto para entornos de alta seguridad
Documentación técnica, software y base de conocimientos
Sustitución segura y prioritaria de hardware (RMA)
Panel de acceso rápido
Solicitudes de asistencia
Reciba asistencia rápida y profesional de nuestro equipo enviando un ticket de soporte.
Solicitudes de RMA
Si su producto Utimaco funciona mal, puede iniciar un ticket RMA aquí para una pronta resolución.
Descargar software y documentación
Rellene el siguiente formulario para obtener acceso al portal de descargas de Utimaco (por ejemplo, el Simulador).
Centros de información
Guías de integración
Utimaco ofrece una amplia variedad de guías de integración. Descubre cómo puedes...
Casos prácticos
Obtenga una visión general de los casos de uso que cubrimos con nuestros productos. También...
Avisos de seguridad
Averigüe si su producto Utimaco está afectado por una CVE o si tiene que actualizar o...
Academia Utimaco
A través de la Academia Utimaco se ofrecen una serie de cursos de formación certificados para adquirir los conocimientos necesarios para desplegar, integrar, gestionar, administrar y dar soporte a nuestros productos sobre el terreno, Utimaco ofrece formación para socios y clientes con el fin de ayudarles a obtener los conocimientos necesarios para vender y dar soporte a la amplia gama de productos Utimaco.
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Contacto de ventas
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