예상치 못한 상황에 대비하기 - 모든 중요 이벤트에 대한 실행 계획 전략 유지
위기와 사고는 사전 경고 없이 발생하는 경향이 있습니다. 따라서 모든 중요 시나리오에 대비해 잘 준비된 재해 완화 계획을 마련하는 것이 필수적입니다.
위치 기반 위험 분석을 활용하면 조직에 영향을 미칠 수 있는 잠재적 시나리오를 파악할 수 있습니다. 이 목록을 작성할 때는 다음 요소를 고려하세요:
- 사고, 위기 또는 일반적인 중요 이벤트
- 지리적 조건 또는 지정학적 상황에 기반한 지역별 이벤트
- 비즈니스 취약성 또는 특정 운영 조건을 기반으로 한 산업별 위협
대비해야 할 중요 이벤트 목록을 완성한 후에는 각 중요 이벤트에 대한 실행 계획을 수립하는 프로세스를 시작할 수 있습니다. 이 과정에서 다음 요소를 고려하세요:
준수해야 할 규정이 있는가?
- 보호해야 할 개인 식별
- 관리자 및 교육을 받은 직원 등 특정 책임이 있는 개인을 파악합니다
- 하드웨어, 서버 또는 건물과 같이 전용 보호가 필요한 자산을 강조합니다
- 브랜드 평판이나 공급망 프로세스와 같은 무형 자산과 취약한 프로세스를 해결합니다
이러한 요소를 보호하기 위한 전략은 커뮤니케이션 계획과 경보 알림 체인에 명확하게 설명되어 있어야 합니다. 필요한 조치는 단계별로 또는 병렬로 자동 실행되도록 프로그래밍하는 것이 이상적입니다. 이렇게 하면 중요한 이벤트, 위기 또는 기타 사고가 발생했을 때 이러한 조치가 즉시 활성화되고 실행될 수 있습니다.
이 과정에서 사람들에게 경고하는 것뿐만 아니라 취해야 할 다음 단계에 대해 정확하고 간결한 지침을 알려주는 것도 중요합니다. 중대 이벤트 관리 시스템을 구축하면 조직은 고유한 이벤트를 설정하고 이를 적절한 실행 계획 및 경보 체인과 연결할 수 있습니다. 이렇게 하면 인시던트가 발생하면 즉각적이고 목표에 맞는 조치를 취하여 적절한 조치를 신속하게 시행하고 불필요한 지연을 방지할 수 있습니다.
Utimaco의 크리티컬 이벤트 관리 및 u.warn 조기 경보 제품군은 미리 정의된 크리티컬 이벤트 목록과 조치 계획을 솔루션에 통합하는 다양한 템플릿을 제공합니다. 이러한 솔루션에는 특정 요구 사항에 맞게 사용자 지정할 수 있는 각 시나리오에 대한 경보 체인이 포함되어 있습니다.