保険セクター内のデジタルトランスフォーメーションは、顧客を獲得し、パフォーマンスを向上させ、顧客のロイヤリティと経験を向上させ、長期的に成功する機会を増やします。
データを大量に消費する環境では、保険会社は一歩先を行く必要があります。IoT、高度な分析、AI、ビッグデータなどの新しいテクノロジーが新しいサービスを推進するために不可欠であることを認識しなければなりません。
- 予測分析 - 効率的な追跡、トレンド、パーソナライズされた製品
- コアビジネスオペレーションのプロセス自動化
- 同期プロセスは、売上、生産性、利益を向上させます
- 製品とサービスのための顧客「セルフサービス」
- 統合された設計とシステムは、顧客体験を向上させます
- ビジネス運営におけるコストと時間の削減
- クレーム処理の改善と引受効率の向上
革新的で破壊的な、テクノロジー主導のインシュアテックが保険セクターに参入し、既存企業に競争上の脅威をもたらすにつれて、既存企業がデータと顧客という共通の基盤で協力し会う貴重な機会もあります。