Die Lotterie- und Glücksspielbranche hat sich in die Online-Welt verlagert und ist nur noch wenige Klicks von uns entfernt. Deshalb benötigen die Online-Anbieter zuverlässige und sichere Onboarding-Prozesse, die digital ablaufen.
Beim digitalen Onboarding-Prozess zur Eröffnung eines Kundenkontos müssen die Spieler persönliche und sensible Daten angeben. Dazu gehören persönliche Informationen und Zahlungsdaten wie Wohnanschrift und Kontaktdaten, einschließlich der Kartenzahlungsdaten. Im weiteren Verlauf der aktiven Kontonutzung werden auch verhaltensbezogene Informationen und Analysen zu einem Bestandteil der erhobenen und analysierten Daten.
Wie andere Organisationen müssen auch Online-Casino- und Lotterieanbieter die DSGVO und andere Datenschutzvorschriften einhalten. Darüber hinaus müssen sie Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung wie das US-Bankgeheimnisgesetz erfüllen.
Um den Schutz der Spielerdaten und die Authentifizierung der Nutzer zu gewährleisten, besteht in der Branche ein hoher Bedarf an Cybersicherheitslösungen. UTIMACO bietet verschiedene Anwendungen zur Absicherung sensibler Daten in jeder Phase und an jedem Ort der Spieler-Journey.