Una completa herramienta de control y gestión de alertas para todos los canales de comunicación.
Cuando hay vidas en juego, se necesita una confianza absoluta en que su sistema de alertas de emergencia es infalible y podrá gestionar cualquier crisis a todos los niveles. El Puesto de Mando u.warn es una herramienta central de creación, control y gestión de alertas para todos los canales de difusión u.warn. Es una CBE (Cell Broadcast Entity) de pleno derecho que, además de la CBC, también se correlaciona con todos los demás productos u.warn, comenzando por los SMS basados en la ubicación hasta la variedad de aplicaciones u.warn, incluyendo alertas de escritorio, correo electrónico e IVR.
El Puesto de Mando lo utilizan principalmente entidades gubernamentales, instituciones públicas y educativas, así como empresas. Su interfaz gráfica de usuario de última generación incluye todas las funciones necesarias para un funcionamiento rápido y sencillo.
Principales ventajas
Detalles
Entre otros, el Puesto de Mando admite bibliotecas de alertas predefinidas , listas de zonas predefinidas, diversas tecnologías de mapas, capas, funciones y permisos, lo que permite la personalización para protocolos y permisos del cliente y sus funciones y responsabilidades específicas. Asimismo, se facilitan los cuadros de mando e informes necesarios para un estrecho seguimiento de la alerta a través de los canales de entrega.
Aunque las alertas pueden activarse manualmente, el Puesto de Mando también puede conectarse a dispositivos de vigilancia externos, por ejemplo, sensores de terremotos, tsunamis o inundaciones.
El Puesto de Mando permite preparar y alistar con antelación todos los elementos fundamentales necesarios en caso de emergencia y, de este modo, cuando se produce la situación, las alertas y los protocolos se activan fácil y rápidamente.
El Puesto de Mando funciona como un agregador de alertas controlando y gestionando la lógica de la solución del sistema de alerta pública. Este módulo ofrece las siguientes funciones
- Interfaz gráfica fácil de usar - permite visualizar, controlar, gestionar y administrar la funcionalidad de Agregación de Alertas y la funcionalidad de Canales de Distribución.
- Distribution Reference Details - gestiona la información de referencia por canal de distribución
- Propiedades de las alertas de notificación deavisos - mantiene las propiedades y el estado de las alertas
- Estado del sistema - proporciona datos sobre el estado y la salud del sistema
- Informe y análisis de datos - agrega y muestra datos cuantitativos y estadísticos relevantes
- Control de procesos: implementa flujos y lógica de procedimiento utilizando ajustes y controles sofisticados
- Canales de distribución de alertas (portadores)
Los canales de distribución sirven para comunicar información al público. Son canales definidos en el sistema preconfigurados para su uso en escenarios específicos con el fin de alertar a la población sobre catástrofes emergentes o información crítica. Una vez enviadas y aprobadas, las alertas se distribuyen de forma fiable al público en cuestión de segundos. El Mobile Alert Gateway es el canal de distribución disponible para el uso de las notificaciones de alerta. Proporciona alertas a través de: - Módulo CBC - conectividad con múltiples CBC con soporte de enlaces redundantes incluyendo mensajes de difusión CMAS
- Mensajes de difusióninteractivos - comunicación directa interactiva basada en opciones con el público a través de un mensaje de difusión con menús de selección que obtienen respuestas.
- MóduloSMS - conectividad con el servidor de alertas SMS para la distribución de SMS a través del SMSC del operador de telefonía móvil
- Módulo deaplicación móvil: las aplicaciones que el público descarga en sus dispositivos móviles permiten una comunicación directa e inmediata basada en la ubicación. La aplicación u. warn, disponible para dispositivos Android e iOS, es un ejemplo de ello
- SIM Toolkit - aplicación SIM toolkit instalada en tarjetas SIM/E-SIM, que muestra alertas relevantes basadas en la localización enviadas desde el Puesto de Mando.
- Canalesde medios sociales - como Facebook, Twitter o Instagram
- Otros canales elásticos y accesibles para el gobierno pueden estar disponibles para su uso, como la televisión, la radio, las sirenas y las vallas publicitarias.
- Plantillas y bibliotecas de alertas predefinidas
- Zonas objetivo predefinidas
- Flujo de trabajo de operaciones personalizado
- Múltiples idiomas de alerta
- Cientos de usuarios
- Múltiples organismos gubernamentales
- Interfaz gráfica de usuario personalizada y fácil de usar
- Gestión de funciones y responsabilidades de los usuarios