Evite que los incidentes se conviertan en crisis con las comunicaciones empresariales adecuadas
En el panorama empresarial dinámico y digitalizado de hoy en día, la capacidad de convertir los incidentes en situaciones manejables mediante una comunicación eficaz tiene un valor incalculable.
Entre los muchos retos a los que se enfrentan las organizaciones, los incidentes de ciberseguridad son una de las principales preocupaciones. No sólo implican situaciones de emergencia inmediatas, sino también la necesidad de compartir información empresarial crítica con diversas partes interesadas: empleados, clientes y socios comerciales.
Estos pueden ser
- Incidentes de ciberseguridad
- Filtraciones de datos
- Interrupciones de la cadena de suministro
- Cambios de personal directivo
- Fallos de producto
- Gestión de marcas
- Accidentes laborales
Con un sistema de Gestión de Sucesos Críticos, las organizaciones pueden definir los flujos de trabajo que deben ejecutarse en caso de incidente. Este enfoque proactivo garantiza la preparación ante una serie de incidentes que, de otro modo, podrían amenazar la continuidad de la actividad. Proporciona la capacidad de aplicar rápidamente contramedidas o establecer cadenas de difusión de información sin fisuras.
El sistema de gestión de eventos críticos de Utimaco, CEM, viene con plantillas de eventos predefinidas, bibliotecas y listas de áreas para incidentes críticos en entornos empresariales que facilitan una configuración rápida y sencilla. Además, puede personalizar los procesos para adaptarlos a su empresa y definir las acciones de comunicación y los responsables para los distintos niveles de alerta e incidentes.
