銀行の最近のトレンドは、決済カードのルック&フィールです。
消費者の注目を集める競争が激化するにつれて、パーソナライズされたメッセージで顧客を魅了し、カスタマイズされたコンテンツを配信することは、強力なブランド戦略です。これらのトレンドを活用することで、顧客ロイヤルティが高まり、組織は顧客との有意義なつながりを育むことができるのです。この点では、銀行や金融の分野も同じです。
決済用カードのパーソナライゼーションは、このトレンドを新しいレベルに引き上げ、顧客がカードにサインを入れるだけでなく、ソフトウェアを使って、自分の子供やペット、お気に入りのスポーツチームなど、好みの背景を選んでカードをさらにパーソナライズすることができます。また、多くの場合、銀行はプラスチックに代わる環境に優しい代替品を提供しています。
銀行カードをカスタマイズするための重要な原動力は、カード所有者、カード、発行者の間に生まれる絆です。