LIMSおよびDRS製品のサポート

Utimaco TSチケット販売システムとダウンロードサーバー

当社は、お客様にとって、単なるベンダーではなく、Utimacoシステムのライフサイクル全体を通じてのパートナーでありたいと考えています。

当社のサポートスタッフは経験と知識が豊富で、実績もあります。サービスレベル契約に応じて、営業時間中または24時間年中無休でご利用いただけます。Utimacoでは、4つの異なるサポートサブスクリプション（

トレーニング

技術トレーニングは、スムーズなシステムメンテナンスと迅速なエラー解決に重要です。次回のトレーニング日程をこちらからご確認ください。

LIMSおよびDRSのサポートサービスは、お客様や認定サービスパートナーがご利用いただけます。

登録済みのお客様とパートナー
は、サービス契約に従ってサポートメールアドレスを選択してください。ご不明な場合は、テクニカルプロジェクトマネージャーまたはUtimaco TSの主要アカウントまでご連絡ください。

li-support@utimaco.com
電話 +49 241 1696-111

登録済みのお客様とパートナーは、チケットシステムとダウンロードサーバーを利用できます。お問い合わせの際は、ソフトウェアのバージョン番号をご用意ください。