定義病院緊急事態指揮システム（Hospital Emergency Incident Command System：HEICS）は、医療施設や病院が緊急事態を効率的に管理し、対応手順を効果的に組織するために採用する構造化された枠組みである。HEICSの目的は、医療機関に確立された組織構造と緊急時のオープンなコミュニケーションラインを提供し、自然災害から大量殺傷事件まで、さまざまな事態に対処できるようにすることである。
説明
病院緊急指令システムの説明
洪水、火災、ハリケーン、地震、人為的な緊急事態、脅威、あるいは計画的な出来事が発生した場合、病院は患者、スタッフ、訪問者の要求に応える責任を負っている。病院緊急事態指揮システム（HEICS）は、状況の深刻さに合わせて迅速かつ適応可能な対応を可能にする構造化された基盤を備えている。
クリティカル・インシデントとは、迅速な意思決定を必要とする突然の予期せぬ出来事である。HEICSは現在、世界で最も一般的かつ包括的な病院管理システムであり、その成功例から認知度が高まっている。
HEICSはインシデント・コマンド・システム(ICS)に基づいており、緊急対応組織が危機発生時に共通の用語と構造を作成するために使用する、広く使用されている管理システムである。HEICSシステムは、ICSの原則を医療施設特有の要件や課題に合わせてカスタマイズしています。
誰がHEICSの一部になるべきか？
病院緊急事態指揮システム（HEICS）は、以下のようないくつかの重要な要素から構成されています：
- インシデントコマンダー（IC）：インシデント全体の管理および意思決定に責任を持つ個人-通常、上級病院管理者または重要な決定を下す権限を持つ任命された代表者。
- 指揮スタッフ：このグループには、ICを支援する様々な役割を担う個人が含まれる。これには、メディアや一般市民とのコミュニケーションを担当する広報担当者（PIO）や、対応者や患者の安全を確保する安全担当者が含まれる。
- 一般職員：このグループは、以下のような対応の特定の機能分野を担当する：
- 活動：医療ケア、患者搬送、その他の医療関連業務の調整。
- 計画立案：戦略や行動計画を策定するためのデータ収集と評価。
- ロジスティクス資源、物資、設備、人員の管理
- 財務／管理：コストの監視、財務面の監督、管理機能の編成
- インシデント・アクション・プラン（IAP）：対応中に実行すべき目的、戦略、戦術の概要を文書化した計画。病院がインシデントをどのように乗り切るかについての指針となる青写真である。
- リソース：HEICSは、病院がインシデントを適切に管理するために必要な人員、消耗品、設備、施設を利用できるようにするためのリソース管理システムの概要を示す。
- コミュニケーション：HEICSは、基本的な柱として効果的なコミュニケーションを強調している。HEICSは、対応者、スタッフ、関連する外部パートナーが十分な情報を入手し、同期できるよう、明確なコミュニケーション・チャンネルを確立します。
- 統合指揮： 場合によっては、複数の医療施設や機関が協力して大規模な事故処理にあたることが必要になる。統一された指揮系統は、協力的な事故管理を促進し、異質な組織が単一の指揮系統の下で活動することを可能にする。
HEICSは、医療施設がより効率的かつ効果的に緊急事態に対応し、患者、スタッフ、訪問者の安全を守ると同時に、必要不可欠な医療サービスの中断を最小限に抑えることを可能にします。
