u.trust Identify、すべてに最高レベルのセキュリティを
当社は、クラウドベースのPKIサービスソリューションであるu.trust Identityをお客様に提供しています。
このサービスを使用すれば、企業はユーザー、アプリケーション、デバイスの安全な認証に使用できるデジタル証明書を作成し、取り消すことができます。
さらに、当社のサポート チームが、ライフサイクル全体を通じてお客様のパートナーとなります。
経験豊富で知識豊富なエキスパートが、いつでもご質問にお答えします。
お客様が利用可能なサポート
- 月曜日から金曜日の営業時間内（EMEA、午前8時〜午後5時）のレベル1/2/3のサポート
- ソフトウェアの更新、新しいソフトウェアのバージョンとパッチ
- 一般保証、標準またはプレミアム保守のサービスレベル契約（SLA）の一部である場合の、ハードウェア修理
- 保証された応答時間（SLAで合意されている通り）
- オンラインのナレッジベース
- 統合ガイド、新しいリリースとドキュメント、セキュリティ勧告などを含むUtimaco（サポート）ポータル。
