信頼することも大切、でもコントロールすることはもっと大切 。オンラインカジノと宝くじの検証とオンボーディング手順
ギャンブルは非常に機密性の高い業界であり、最終的には、両者にとってお金を稼ぐことが最大の目的で成り立っています。オンラインギャンブルの普及に伴い、顧客のオンボーディングプロセスは現在、完全にデジタル化されたものに移行しています。
オンボーディングプロセスには、顧客が簡単なオンライン登録フォームに記入するだけでなく、舞台裏で行われる検証チェックも含まれています。これには、身分証明書の確認、年齢確認、支払い方法の確認、リスクのある顧客の特定が含まれます。これらの顧客は、経済的余裕の評価や脆弱性の特定という観点から特定する必要がある消費者のことです。これにより、消費者とオンラインプロバイダーの双方を、支払い不能なギャンブルから守ることができます。
オンラインオペレーターは、最終消費者にとってオンラインギャンブルをより公平で安全なものにする必要がある一方で、高価値の顧客にも配慮する必要があるため、こうしたチェックの強化が求められ、「Know Your Customer(顧客の本人確認)」の結果が不可欠となるのです。また、今後の個人情報盗難によるなりすまし犯罪を防止する目的でも実施します。
オンラインカジノや宝くじ組織も、独自の要件に加え、デジタルオンボーディングプロセスに大きな影響を与える法的規制を遵守する必要があります。これには、マネーロンダリング防止(AML)規制、顧客の利用状況(顧客の支出、ギャンブルに費やした時間、行動とパターン、ギャンブル管理ツールの使用など)を含む本人確認(KYC)が含まれます。
準拠すべき規制の例は次のとおりです。
- Bank Secrecy Act(米国の銀行機密保護法)
- EU 4th Money Laundering Directive(EUの第4マネーロンダリング指令)
- Prevention of Money Laundering Act(マルタのマネーロンダリング防止法)
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