定義事業継続計画(BCP)とは、破壊的な事象の発生時や発生後に、組織が重要な業務やサービスを維持するための予防と復旧の包括的な戦略である。自然災害、技術障害、サイバー攻撃、パンデミック、サプライチェーンの混乱、その他、組織が適切に機能する能力を危険にさらす可能性のある不測の事態は、そのような事象の一例である。
事業継続計画の説明
事業継続計画の主な目的は、混乱による影響を軽減し、必要不可欠な事業活動の継続性と回復力を確保することである。この計画は、組織の経営陣と従業員が混乱から迅速に回復し、事業活動を完全に機能する状態に回復するための一連の指示とプロトコルを定めたものである。
組織は、些細な事故から大惨事に至るまで、さまざまな災害の可能性に直面している。事業継続計画の目的は、特に洪水、サイバー攻撃、火災などの大規模災害時に、企業の継続的な操業を確保することである。事業継続計画(BCP)と災害復旧計画を区別することが不可欠である。BCPは事業機能全体の継続に重点を置いているのに対し、災害復旧計画は危機発生後の組織のITシステムの復旧を主な対象としているからである。
組織は、効果的なBCPを確立するために複数のステップを踏む必要がある。これらには以下が含まれる:
- リスクアセスメントとビジネスインパクト分析:潜在的なリスクと事業運営への影響の可能性を特定する。
- 事業継続:事業継続性:事業が中断された場合に、重要な事業機能を維持または回復するための計画とソリューションの確立
- 組織:事業継続チームを結成する。このチームが中断を管理する計画を立案する。
- 緊急時対応およびコミュニケーション計画:コミュニケーション・チャネルやプロセスなど、危機発生時の主要担当者の役割と責任を明確にする。
- 復旧:重要な業務機能を復旧させるための手順を特定し、実施する。
- 訓練とテスト:障害発生時の役割と責任を従業員に認識させ、定期的に演習やシミュレーショ ンを実施し、計画の有効性をテストする。
- 維持と更新事業継続計画(BCP)は、組織の構造、技術、外部環境の変化に対応するため、定期的に見直し、更新し、テストする必要がある。
事業継続計画とオペレーショナル・レジリエンスは、混乱に耐え、そこから回復する組織の能力を確保することを目的とした、相互に関連した概念である。
効果的な事業継続計画を策定することで、組織は、危機発生時のダウンタイム、財務上の損失、評判へのダメージを最小限に抑えることができる。これにより、混乱を最小限に抑えながら、すべての利害関係者にサービスを提供し続けることができる。