Terroranschläge, Bombendrohungen, Naturkatastrophen, biologische Risiken und Gesundheitskrisen haben gezeigt, wie wichtig wirksame öffentliche Warnsysteme sind. Diese ermöglichen es den Behörden, die Öffentlichkeit schnell zu warnen und sie über eine bevorstehende Krise oder eine drohende Katastrophe zu informieren.
Bei bestimmten Ereignissen müssen regionale oder lokale Gebäude und Gebiete so schnell wie möglich evakuiert werden. Sicherheitsbeauftragte und Krisenmanager müssen im Falle größerer Gefahren für das Leben und die Sicherheit von Menschen die schnelle und effiziente Evakuierung des Ortes vorbereiten, orchestrieren und den hilfsbedürftigen Personen helfen.
Um die Reichweite und Wirksamkeit der Alarmierung der gefährdeten Bevölkerung zu maximieren, kann eine Crowd Management"-Plattform die Anzahl der Personen im Zielgebiet ermitteln, die über ein Dashboard eingesehen und im Hinblick auf notwendige Maßnahmen bewertet werden kann. Die Plattform bietet einen vollständigen Überblick über den Vorfall, einschließlich des Standorts, der verwendeten Kommunikationskanäle, der Nachrichten, des Status der kritischen Aufgaben und der erforderlichen Strategie. Dazu gehört auch die Anzahl der Sicherheitsbeauftragten sowie der Personen, die zusätzliche Hilfe benötigen.
Die Crowd Management Platform von Utimaco - u.warn - passt sich über eine Vielzahl von Übermittlungskanälen an die unterschiedlichen Bedürfnisse der einzelnen Einrichtungen an, darunter Zellrundfunk, standortbezogene SMS, maßgeschneiderte Apps, Desktop-Warnungen, E-Mail und mehr.
Um alle gefährdeten Personen über die erforderlichen Maßnahmen zu informieren, können Nachrichten an alle Mobiltelefone im Zielgebiet gesendet werden, die authentifizierte Notfall- und lebensrettende Informationen enthalten und je nach persönlichen Telefoneinstellungen in verschiedenen Sprachen gesendet werden.
Durch die Transparenz von Notfallsituationen am Ort des Geschehens revolutioniert eine Crowd-Management-Lösung die Fähigkeit, Menschen zu warnen und zu informieren, die sich in unmittelbarer Gefahr befinden, und trägt so zur Sicherheit der Menschen bei.
