Verbraucher sowie Händler und Hersteller erwarten neue digitale Erfahrungen bei der Nutzung und Vernetzung von Fahrzeugen, um von der Sharing Economy und anderen digitalen Angeboten zu profitieren; die Nutzung von Diensten während der Fahrt mit einem autonomen Fahrzeug, die Optimierung von Streckenführung und Fahrplänen, die Verwaltung proaktiver Wartungsarbeiten, die Nutzung von Unterhaltungs- und Upselling-Diensten - einige der jüngsten Veränderungen, die das Geschäftsmodell des Automobilhandels umgestalten.
Die digitale Transformation in der Automobilindustrie ist keine Option mehr - Kunden haben ständig wechselnde Bedürfnisse und daher wird ein sich entwickelndes Business-to-Consumer-Modell zu einer Notwendigkeit - durch die Analyse und Interaktion mit Daten können Hersteller neue Wege finden, um mit Kunden und Lieferanten in Kontakt zu treten - was zu mehr Zusammenarbeit und Innovation führt.
In einer Branche mit zunehmender Transparenz und sinkenden Margen müssen Automobilhersteller und -händler das klassische Transaktionsmodell des Automobilhandels um ein Kundenbindungs- und Servicemodell erweitern, das sich vor allem digital manifestiert.
In einer stark wettbewerbsorientierten und datengesteuerten Industrie müssen vernetzte Systeme sicher sein, um sensible Informationen zu schützen - die rasche Zunahme vernetzter Komponenten hat den Bedarf an effektiven Schutzmechanismen auf der Grundlage eines sicheren Schlüsselmanagements, das von PKI unterstützt wird, geschaffen.