Telekommunikationslösungen

Unterstützung für LIMS- und DRS-Produkte

Utimaco TS-Ticketingsystem und Downloadserver

Wir möchten Ihnen als Kunde während des gesamten Lebenszyklus Ihres Utimaco-Systems als Partner zur Seite stehen, nicht nur als Lieferant.

Unser Supportteam ist erfahren und sachkundig und verfügt über eine ausgewiesene Erfolgsbilanz. Es steht Ihnen während der Bürozeiten oder auch rund um die Uhr zur Verfügung, abhängig von Ihrer Service-Level-Vereinbarung. Utimaco bietet vier verschiedene Support-Abonnements an:

Bronze
Gold
Silber
Platin.

Individualität und ein Fokus auf die Kundenzufriedenheit sind unser Credo.

Schulungen

Technische Schulungen sind der Schlüssel für eine reibungslose Systemwartung und schnelle Fehlerbehebung. Hier finden Sie unsere nächsten Schulungstermine!

Unterstützung für LIMS und DRS

Unser Supportservice für LIMS und DRS steht Kunden und qualifizierten Servicepartnern zur Verfügung.

Hinweis für registrierte Kunden und Partner
Bitte wählen Sie die Support-E-Mail-Adresse gemäß Ihres Servicevertrags aus. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich an Ihren technischen Projektleiter oder Ihr Key Account bei Utimaco TS.

Utimaco TS GmbH

li-support@utimaco.com
Telefon +49 241 1696-111

Utimaco TS Srl.

ts-support@utimaco.it

Utimaco TS UK Ltd.

support@utimaco.co.uk

Ticketsystem und Downloadserver

Für unsere registrierten Kunden und Partner stehen ein Ticketsystem und ein Downloadserver zur Verfügung! Bitte halten Sie für Ihre Anfrage die Versionsnummer der Software bereit.

Utimaco TS GmbH

Ticketsystem und Downloadserver

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About Utimaco's Downloads

Visit our Downloads section and select from resources such as brochures, data sheets, white papers and much more. You can view and save almost all of them directly (by clicking the download button).

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