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クリティカル・イベント管理で組織の回復力を高める

Critical Event Management

Utimacoのクリティカル・イベント・マネジメント・ソフトウェア(CEM)で人とビジネス資産を守る

  • 包括的な重要イベント管理:大小のインシデントを効果的に処理し、ビジネスの継続性を確保し、混乱を最小限に抑えます。
  • プロアクティブな対策と自動化された対応により、従業員とビジネス資産を危険から保護します。
  • 内蔵のマスコミュニケーションモジュールは、適切なタイミングで適切なコミュニケーションを行うための複数の配信チャネルをサポートします。
  • イベント後の分析とリスク管理戦略により、重要なイベントを最初から最後まで確実に処理します。
  • あらかじめ定義されたテンプレートとライブラリにより、迅速で簡単なセットアップが可能

納期:

営業チームに聞く
主なメリット

主なメリット

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重要なイベントへの迅速で信頼性の高い対応

インシデントが発生したら即座に行動する:CEMは、影響を受ける人々との迅速なコミュニケーションを可能にし、自動化されたプロセスをトリガーします。貴重な時間を無駄にすることなく、どのようなシナリオでも人命を守り、組織の回復力を維持します。

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数秒ですべての人にリーチ - 複数の発信チャンネルで、場所に応じたリーチが可能。

CEMは、SMS、Eメール、IVRコール、イントラネットや企業ソフトウェアなどのカスタムオプションなど、複数の配信チャネルを提供します。すべての人に瞬時に到達し、重要な状況での効果的なコミュニケーションを保証します。

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計画を持って行動する

CEMはアラームとコミュニケーションにとどまりません。リスク分析、事前定義されたテンプレート、事後分析、迅速な復旧により、介入し、準備し、効率的な行動を可能にします。エラーを最小限に抑え、通常業務へのスムーズな復旧を実現します。

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Utimaco クリティカル・イベント・マネジメント:人々の安全と事業継続をあなたの手で

UtimacoのCEMは、緊急インシデントやディスラプションの準備と管理を支援します。SaaSソリューションとして、最初から最後まで包括的なインシデント管理を提供します。

強力な機能を備え、セットアップは非常に簡単です:イベントテンプレート、ライブラリ、定義済みエリアリストなどにアクセスできます。イベントテンプレート、ライブラリ、事前定義されたエリアリストなどにアクセスできます。カスタマイズ可能なプロトコルや、特定の役割や責任に対するパーミッションがすぐに利用できるため、貴重な時間と労力を節約できます。CEMを使えば、ゼロから始める必要はなく、一般的な危険に対する標準プロトコルがすでに手元にあります。そして、自分のニーズや組織のニーズに合わせてツールを完全にカスタマイズすることができる。

直感的なインターフェイスにより、モバイル機器でも迅速かつ容易に操作でき、危機発生時の対応時間を最小限に抑えることができます。システムは、信頼性の高いアラートコミュニケーションのための様々な配信チャネルをサポートし、内蔵APIを介して既存のコミュニケーションツールとシームレスに統合します。

重要な経営情報を発信し、緊急事項を従業員に伝えるための強力なツールとしてCEMを活用してください。このようにして、CEMはNIS2指令やインシデントレスポンスの重要性を概説するその他の規制を遵守するのに役立ちます。

あらゆるタイプの危機、インシデント、緊急事態に対応できるように、常に接続し、情報を入手し、準備しておきましょう。

Critical Event Management Process


 

事業継続管理プロセスの主要段階をサポートします。

  • リスク管理
  • 緊急時計画
  • 緊急事態通知
  • 危機およびインシデント管理
  • 外部重要イベントプラグインのシームレスな統合
  • イベント後のコミュニケーションと分析

シンプルで信頼性の高いコミュニケーション

  • 適切な人に適切なチャネルを使用した迅速で効果的なコミュニケーション
  • カスタマイズされた運用ワークフロー
  • ロケーションベースの通知
  • 複数のアラート言語
  • クリティカルなイベントへの対応を開始・管理するためのモバイル版として利用可能

どのような状況でも、警報と通知のための配信チャンネル

  • SMS
  • 電話
  • ソーシャルメディア・チャンネル
  • アプリ
  • SIM
  • 電子メール
  • 以下のような公共警報チャンネル:セルブロードキャスト、ロケーションベースSMS、サイレン、テレビ/ラジオ
  • 統合APIによるカスタムチャンネル

広範なモニタリングと分析

  • イベントのリアルタイムモニタリング
  • 事後分析のための全イベントのデータ追跡とロギング
  • 組織的リスク分析

無限のスケーラビリティ

  • 組織とともに成長
  • 無制限のユーザーをサポート

簡単で迅速なセットアップ

  • イベントテンプレート
  • ライブラリ
  • 定義済みエリアリスト
  • 多彩なマップテクノロジー
  • レイヤー、役割、権限
  • さまざまなユーザーの役割と責任に応じたカスタマイズ可能なプロトコルと権限
  • 自動モニタリング用プラグイン

技術仕様

現行の規制に従って、リスクとインシデント管理の組織的要件を満たすことができます:

  • NIS2指令
  • DORA
  • サイバー・レジリエンス法

ドイツ、フランクフルトのUtimaco Datacenterのプライベート・ケージでホスティング。

  • SOC 2
  • ISO 27001
  • ISO 9001
  • ISO 14001
  • NIST SP 800-53
  • PCI-DSS
  • PCI-PIN
  • PCI-P2PE
  • GSMA SAS-SM (Dcom)

サービスとして

CEMは、デスクトップ版とモバイル版の両方で展開されるブラウザベースのソリューションとして利用可能です。サービスとして提供されるため、アクセスも使用も簡単です。地理的冗長性オプションにより、弾力性のある堅牢なインフラを信頼することができます。

オンプレミス

オンサイトでのインストールが必要な特殊なユースケースには、お客様の特定の要件に合わせたソリューションを提供します。当社のチームは、お客様と協力して最適な導入方法を決定します。詳細やご相談については、お気軽にお問い合わせください。

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