Schützen Sie Leben und geschäftskritische Anlagen mit Utimaco’s Critical Event Management Software (CEM)
- Umfassendes Management kritischer Ereignisse: Effektive Bewältigung von Vorfällen zur Gewährleistung der Geschäftskontinuität
- Proaktive und automatisierte Maßnahmen zum Schutz Ihrer Mitarbeiter und Ihres Betriebs
- Integriertes Massenkommunikationsmodul unterstützt mehrere Kanäle für die richtige Kommunikation zur richtigen Zeit
- Post-Event-Analysen und Risikomanagement-Strategien zur Gewährleistung einer sicheren Handhabung kritischer Ereignisse von Anfang bis Ende
- Vordefinierte Vorlagen und Bibliotheken für eine schnelle und einfache Einrichtung
Die wichtigsten Vorteile
Schnelle und zuverlässige Reaktion auf kritische Ereignisse
Handeln Sie sofort, wenn ein Vorfall auftritt: CEM ermöglicht eine schnelle Kommunikation mit betroffenen Personen und löst automatisierte Prozesse aus. Schützen Sie Menschenleben und erhalten Sie die Widerstandsfähigkeit Ihrer Organisation in jedem Szenario, ohne wertvolle Zeit zu verlieren.
Erreichen Sie Betroffene in Sekunden – Nutzen Sie verschiedene Kommunikationskanäle um Menschen basierend auf Ihrem Standort zu erreichen
CEM bietet mehrere Kommunikationskanäle, darunter SMS, E-Mail, IVR-Anrufe und individuelle Optionen wie Intranet oder Unternehmenssoftware. Erreichen Sie sofort alle Personen und sorgen Sie für eine effektive Kommunikation in kritischen Situationen.
Handeln mit einem Plan
CEM geht über Alarmierung und Kommunikation hinaus. Es ermöglicht effiziente Maßnahmen zur Vor- und Nachbereitung bei kritischen Ereignissen mit Risikoanalysen, vordefinierten Vorlagen, und Analysen. Sorgen Sie für Fehlerminimierung und eine reibungslose Wiederherstellung des normalen Betriebs.
Details
Utimaco Critical Event Management: Sicherheit und Betriebskontinuität gewährleisten
Utimaco‘s CEM ermöglicht es Unternehmen, sich auf Notfälle und kritische Ereignisse vorzubereiten und diese zu bewältigen. Als SaaS-Lösung bietet es ein umfassendes Management von Anfang bis Ende.
Die Einrichtung ist einfach: Sie erhalten Zugang zu Ereignisvorlagen, Bibliotheken, vordefinierten Bereichslisten und mehr. Individuell anpassbare Protokolle und Berechtigungen für bestimmte Rollen und Verantwortlichkeiten ersparen Ihnen wertvolle Zeit und Mühe. Mit CEM müssen Sie nicht bei Null anfangen, sondern haben die Standardprotokolle für gängige Gefahren bereits zur Hand. Sie können das Tool dann vollständig an Ihre Bedürfnisse und die Ihres Unternehmens anpassen.
Die intuitive Benutzeroberfläche gewährleistet eine schnelle und mühelose Bedienung, auch auf mobilen Geräten, und minimiert die Reaktionszeit im Krisenfall. Das System unterstützt verschiedene Kanäle für eine zuverlässige Notfallkommunikation und lässt sich über die integrierte API nahtlos in bestehende Kommunikationstools integrieren.
Nutzen Sie CEM auch als leistungsfähiges Kommunikationstool für die Verbreitung wichtiger Managementinformationen und die Kommunikation dringender Angelegenheiten an Ihre Mitarbeiter. Auf diese Weise kann CEM Ihnen helfen, die NIS2-Richtlinie und andere Vorschriften einzuhalten, die eine schnelle Reaktion auf Zwischenfälle erfordern.
Bleiben Sie informiert und vorbereitet auf alle Arten von Krisen, Vorfällen und Notfallsituationen, die sofortiges Handeln erfordern.
Unterstützt im Business Continuity Management (BCM) Prozess
- Risiko Management
- Notfallvorbereitung
- Notfallkommunikation
- Krisen und Incident Management
- Nahtlose Integration von externen plugins
- Kommunikation und Nachbereitung von kritischen Ereignissen
Einfache und zuverlässige Kommunikation
- Schnelle und effektive Kommunikation über die richtigen Kanä-le für die richtigen Personen
- Maßgeschneiderte Arbeitsabläufe
- Standortbezogene Benachrichtigungen
- Mehrere Warnsprachen
- Verfügbar als mobile Version, um Reaktionen auf kritische Ereignisse einzuleiten und zu verwalten
Kommunikationskanäle zur Warnung und Information für jede Situation
- SMS
- Anrufe
- Soziale Medien
- Apps
- SIM
- Public Warning Kanäle wie: Cell broadcast, Standort-bezogene SMS, Sirenen, TV/Radio
- Individuelle Kanäle via integrierte APIs
Umfassende Überwachung und Analyse
- Überwachung von Ereignissen in Echtzeit
- Datenerfassung und Aufzeichnung aller Ereignisse zur effektiven Nachbereitung
- Risikoanalysen
Unendlich skalierbar
- Wächst mit Ihrer Organisation
- Unterstützt unendlich viele Nutzer
Einfache und schnelle Einrichtung
- Templates für verschiedene Ereignisse
- Bibliotheken
- Vordefinierte Standortlisten
- Vielseitige Kartentechnologie
- Ebenen, Rollen und Berechtigungen
- Anpassbare Protokolle und Berechtigungen für verschiedene Benutzerrollen und Verantwortlichkeiten
- Plugins zur automatischen Überwachung
Technische Spezifikationen:
Ermöglicht es, organisatorischen Anforderungen des Risiko- und Ereignis-managements gemäß geltenden Vorschriften zu erfüllen:
- NIS2 Directive
- DORA
- Cyber Resilience Act
Hosted im Utimaco Rechenzentrum in einer privaten Umgebung in Frankfurt, Deutschland, konform mit:
- SOC 2
- ISO 27001
- ISO 9001
- ISO 14001
- NIST SP 800-53
- PCI-DSS
- PCI-PIN
- PCI-P2PE
- GSMA SAS-SM (DCOM)
As a Service
CEM ist als browserbasierte Lösung verfügbar, die sowohl in einer Desktop- als auch in einer mobilen Version eingesetzt wird. Sie wird als Service angeboten, was einen einfachen Zugang und eine einfache Nutzung gewährleistet. Mit Optionen zur geografischen Redundanz können Sie sich auf eine widerstandsfähige und robuste Infrastruktur verlassen.
On premise
Für spezielle Anwendungsfälle, die eine Installation vor Ort erfordern, bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen. Unser Team wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um den besten Implementierungsansatz zu finden. Für weitere Details und Diskussionen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
