Schützen Sie Menschen und Unternehmenswerte mit Utimacos Critical Event Management Software (CEM)
- Umfassendes Management kritischer Ereignisse: Effizienter Umgang mit großen und kleinen Vorfällen zur Gewährleistung der Geschäftskontinuität und Minimierung von Unterbrechungen
- Proaktive Maßnahmen und automatisierte Reaktionen zum Schutz Ihrer Mitarbeiter und Unternehmenswerte vor Gefahren
- Integriertes Massenkommunikationsmodul unterstützt mehrere Verteilungskanäle für die richtige Kommunikation zur richtigen Zeit
- Post-Event-Analysen und Risikomanagement-Strategien zur Gewährleistung einer sicheren Handhabung kritischer Ereignisse von Anfang bis Ende
- Vordefinierte Vorlagen und Bibliotheken, die eine schnelle und einfache Einrichtung ermöglichen
Die wichtigsten Vorteile
Schnelle und zuverlässige Reaktion auf kritische Ereignisse
Handeln Sie sofort, wenn Vorfälle auftreten: CEM ermöglicht eine schnelle Kommunikation mit den betroffenen Personen und setzt automatisierte Prozesse in Gang. Schützen Sie Leben und erhalten Sie die Widerstandsfähigkeit Ihrer Organisation in jedem Szenario, ohne wertvolle Zeit zu verlieren.
Erreichen Sie jeden in Sekundenschnelle - Mehrere Verbreitungskanäle, um Menschen je nach ihrem Standort zu erreichen
CEM bietet mehrere Verbreitungskanäle, darunter SMS, E-Mail, IVR-Anrufe und individuelle Optionen wie Intranet oder Unternehmenssoftware. Erreichen Sie sofort alle Personen und stellen Sie eine effektive Kommunikation in kritischen Situationen sicher.
Mit einem Plan handeln
CEM geht über Alarmierung und Kommunikation hinaus. Es interveniert, bereitet vor und ermöglicht effiziente Maßnahmen mit Risikoanalysen, vordefinierten Vorlagen, Analysen nach dem Ereignis und schneller Wiederherstellung. Sorgen Sie für minimale Fehler und eine reibungslose Wiederherstellung des normalen Betriebs.
Details
Utimaco Critical Event Management: Personensicherheit und Business Continuity in Ihrer Hand
CEM von Utimaco unterstützt Unternehmen bei der Vorbereitung und Bewältigung von Notfällen und Unterbrechungen. Als SaaS-Lösung bietet es ein umfassendes Ereignis-Management von Anfang bis Ende.
Ausgestattet mit einer Reihe leistungsstarker Funktionen, ist die Einrichtung recht einfach: Sie erhalten Zugang zu Ereignisvorlagen, Bibliotheken, vordefinierten Bereichslisten und mehr. Anpassbare Protokolle und Berechtigungen für bestimmte Rollen und Zuständigkeiten sind leicht verfügbar und ersparen Ihnen wertvolle Zeit und Mühe. Mit CEM müssen Sie nicht bei Null anfangen, sondern haben die Standardprotokolle für gängige Gefahren bereits zur Hand. Sie können das Tool dann vollständig an Ihre Bedürfnisse und die Ihres Unternehmens anpassen.
Die intuitive Benutzeroberfläche gewährleistet eine schnelle und mühelose Bedienung, auch auf mobilen Geräten, und minimiert die Reaktionszeit im Krisenfall. Das System unterstützt verschiedene Verteilungskanäle für eine zuverlässige Alarmkommunikation und eine nahtlose Integration mit bestehenden Kommunikationstools über die integrierte API.
Nutzen Sie CEM als leistungsfähiges Werkzeug für die Verbreitung wichtiger Managementinformationen und die Kommunikation dringender Angelegenheiten an Ihre Mitarbeiter. Auf diese Weise kann CEM Ihnen helfen, die NIS2-Richtlinie und andere Vorschriften einzuhalten, die die Bedeutung der Reaktion auf Vorfälle hervorheben.
Bleiben Sie in Verbindung, informiert und vorbereitet auf alle Arten von Krisen, Zwischenfällen und Notfallsituationen, die sofortiges Handeln erfordern.
Unterstützt die wichtigsten Phasen des Business Continuity Management-Prozesses
- Risikomanagement
- Notfallplanung
- Notfall-Benachrichtigung
- Krisen- und Vorfallmanagement
- Nahtlose Integration von externen Plugins für kritische Ereignisse
- Kommunikation und Analyse nach dem Ereignis
Einfache und zuverlässige Kommunikation
- Schnelle und effektive Kommunikation über die richtigen Kanäle für die richtigen Personen
- Maßgeschneiderte Arbeitsabläufe
- Standortbezogene Benachrichtigungen
- Mehrere Warnsprachen
- Verfügbar als mobile Version, um Reaktionen auf kritische Ereignisse zu initiieren und zu verwalten
Verteilungskanäle für Alarmierung und Benachrichtigung in jeder Situation:
- SMS
- Anruf
- Social-Media-Kanäle
- Apps
- SIM
- Öffentliche Warnkanäle wie z.B.: Zellrundfunk, standortbezogene SMS, Sirenen, TV/Radio
- Benutzerdefinierte Kanäle durch integrierte API
Umfassende Überwachung und Analyse
- Überwachung von Ereignissen in Echtzeit
- Datenverfolgung und Protokollierung aller Ereignisse zur nachträglichen Analyse
- Organisatorische Risikoanalyse
Unendliche Skalierbarkeit
- Wächst mit Ihrer Organisation
- Unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern
Einfaches und schnelles Einrichten des Systems
- Ereignis-Vorlagen
- Bibliotheken
- Vordefinierte Bereichslisten
- Vielseitige Kartentechnologien
- Ebenen, Rollen und Berechtigungen
- Anpassbare Protokolle und Berechtigungen für verschiedene Benutzerrollen und Verantwortlichkeiten
- Plugins für die automatische Überwachung
Technische Spezifikationen:
Ermöglicht es Ihnen, die organisatorischen Anforderungen des Risiko- und Vorfallsmanagements gemäß den aktuellen Vorschriften zu erfüllen:
- NIS2-Richtlinie
- DORA
- Cyber Resilience Gesetz
Gehostet im Utimaco Datacenter in einem privaten Käfig in Frankfurt, Deutschland mit Konformität zu
- SOC 2
- ISO 27001
- ISO 9001
- ISO 14001
- NIST SP 800-53
- PCI DSS
- PCI-PIN
- PCI-P2PE
- GSMA SAS-SM (DCOM)
Als Dienstleistung
CEM ist als browserbasierte Lösung verfügbar, die sowohl als Desktop- als auch als mobile Version eingesetzt werden kann. Es wird als Service angeboten, was einen einfachen Zugang und eine einfache Nutzung gewährleistet. Mit Optionen zur geografischen Redundanz können Sie sich auf eine widerstandsfähige und robuste Infrastruktur verlassen.
Vor Ort
Für spezielle Anwendungsfälle, die eine Vor-Ort-Installation erfordern, bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen. Unser Team wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um den besten Bereitstellungsansatz zu ermitteln. Für weitere Details und Diskussionen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
