定義大量通知システムとは、企業や当局が重要なメッセージを迅速かつ効率的に多数の人々に送ることを可能にするプラットフォームまたはサービスである。大量通知システムの主な目的は、危機、災害、または即時対応を必要とするその他の重大な緊急事態の発生時に、個人に緊急通信を配信することである。
大量通報システムの説明
大規模通知システム(Mass Notification System:MNS)は、緊急時に従業員や一般市民に緊急メッセージを伝達するために設計された一方通行のコミュニケーション・プラットフォームである。消防署や警察署、緊急事態管理機関、あらゆるレベルの政府機関、都市、コミュニティ、ビル所有者、管理会社、安全を優先する組織など、幅広い組織にメリットがあります。危機発生時にアラートとリアルタイムの指示を提供することで、MNSは組織の安全とセキュリティ対策を強化する。
人々の安全を守るために、大量通知システムは、リスト、場所、視覚的インテリジェンスを使用して、個人またはグループに通知を送信します。大量のメッセージを効果的に配信するために、緊急通知ソフトウェアには、十分な帯域幅を持つ堅牢な通信インフラが必要です。通知は、事前に録音された電話、テキストメッセージ、電子メール、ソーシャルメディアチャンネルを通じて個人や組織に送信することができます。MNSの起動は、人間の介入によって、あるいは煙探知機やガス探知機のような自動化されたシステム、さらにはセキュリティ・プロトコルのような特殊なタスクに特化したシステムによってトリガーすることができる。想定される緊急事態には、地質学的、気象学的、生物学的、偶発的、意図的、技術的な事象が含まれる。
大量通報システムの主な特徴は、通常以下のようなものである:
多チャンネル通信:MNSは、テキストメッセージ(SMS)、電子メール、電話(音声メッセージ)、ソーシャルメディア、モバイルアプリ、デスクトップ通知など、さまざまな通信チャネルを通じてメッセージを配信することができる。これにより、メッセージは、受信者が好む、または利用可能な通信手段を通じて確実に届きます。
迅速な警告:大量通知システムは、即時または短時間で通知を送信するように設計されており、一刻を争う情報ができるだけ早く目的の受信者に届くようにします。
受信者管理:MNSは、組織が受信者リスト、グループ、またはセグメントを確立し、管理することを可能にします。これにより、組織全体、特定の部署、特定の地域など、適切な対象者に適切なメッセージが届くようになります。
地理的ターゲティング:場合によっては、Mass Notification Systemは、緊急事態やイベントの影響を受ける特定の地域にメッセージを送信するために、地理的位置情報を使用することができます。
統合と自動化:MNSは、緊急管理ソフトウェア、気象モニタリングサービス、社内コミュニケーションプラットフォームなど、他のシステムと統合することができます。統合により、事前に定義されたトリガーやイベントに対応した自動メッセージ配信が可能になる。
拡張性:大量通知システムは、大量のメッセージと受信者を同時に処理できるように設計されているため、多くの組織やセクターに適しています。
大量通知システム(MNS)は、必要な時に必要な人に緊急通知を配信することで、個人を保護し、警告し、知らせるために開発され、利用されています。
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