Passer d'une approche réactive à une approche proactive - empêcher les incidents de se transformer en crise
La gestion des événements critiques au sein d'une organisation ne se limite pas à l'exécution d'actions après que les événements se sont produits, mais elle doit également inclure une phase d'analyse des risques et de préparation - en passant d'une approche réactive à une approche proactive.
L'identification des actifs critiques de l'organisation, des éléments hautement sensibles et la description des événements critiques susceptibles de nuire à l'organisation sont au cœur de cette démarche. En dressant la liste de ces éléments, nous jetons les bases d'une atténuation efficace des risques.
Pour améliorer encore l'état de préparation, il est essentiel de procéder à une évaluation complète des vulnérabilités potentielles. Cet effort proactif implique d'envisager des incidents potentiels et de définir un catalogue d'actions correspondantes. Pour être proactif, il faut notamment déployer des capteurs avancés ou des flux de travail rationalisés. Ces mécanismes surveillent des indicateurs spécifiques liés à des événements critiques. En surveillant régulièrement ces indicateurs, nous pouvons identifier les problèmes potentiels à un stade précoce, ce qui nous permet de prendre des mesures en temps utile et d'éviter des perturbations majeures.
À la suite d'un incident, une analyse post-événement est inestimable. Cet examen rétrospectif a un double objectif : il facilite non seulement l'identification des causes profondes des incidents, mais il contribue également à façonner les stratégies futures de préparation à un événement.
Le système de gestion des événements critiques d'Utimaco, CEM, offre la fonction Prepare pour chaque événement critique. Cela vous permet de définir certaines activités qui garantiront la robustesse et la résilience de votre organisation, qu'il s'agisse de vérifier régulièrement les alarmes incendie ou d'examiner la gestion des sauvegardes pour se préparer à un incident informatique. En outre, le système documente chaque événement et génère un rapport, ce qui vous permet d'effectuer une analyse a posteriori.
